К
Копылова Ольга оценил 07.04.2013
Оценка:
Всё четко: сроки, информирование, логистика, доставка, оплата. Никаких сбоев, и помогают при затруднениях... Например, если случайно удалил письмо с ключом активации программы, можно заказать повторную отправку. На все оформление и получение заказа уходит пару минут.
ER
ERMAK VOWA оценил 06.04.2013
Оценка:
Ребята Вы СУПЕР! я сколько заказывал товаров по интернету я нигде так быстро не получал товар у вас дешевле и оперативнее просто прятно с Вами работать МОЛОДЦЫ!!!
Б
Бакланов Валерий оценил 06.04.2013
Оценка:
Хороший магазин с качественным товаром, постоянно информирует о новых поступлениях. В минусе единственно высокая цена и нет системы скидок постоянным клиентам, хотя бывают распродажи на сайте
А
Аноним оценил 06.04.2013
Оценка:
Купил продление на Kaspersky Internet Security. Все здорово, правда, по началу ключ не вставлялся и дозвониться не мог, после 21-00, на следующий день по запросу ключ пришел сразу, и тот же, но встал хорошо. Видно день на день не приходится,. В целом обслуживание понравилось, а главное продукт! Безопасность - главное в жизни, а т.к. живем за компом, то главное - его безопасность.
А
Аноним оценил 03.04.2013
Оценка:
Пугающие названия товаров, например: 'Kaspersky Internet Security 2013, продление лицензии на 1 год для 2 ПК. Данная лицензия предназначена для продления приобретённой ранее лицензии на аналогичный продукт, в случае если у вас не было лицензии срок действия приобретаемой Вами лицензии для продления будет ограничен 8 месяцами.)' Неудобная форма выбора версий при покупке товаров (например при покупке Windows 7 Professional. Во фрейме, с раскрываемыми описаниями.
М
Мышьяков Сергей оценил 02.04.2013
Оценка:
Надёжный и качественный магазин, трижды обращался и трижды был доволен быстротой обслуживания и доставки покупки!
Р
Рудый Игорь оценил 02.04.2013
Оценка:
Будьте осторожны! При оплате через банковскую карту магазин передает ваши персональные данные, включая реквизиты карты поставщику ПО! В начале 12 года купил через эту контору антивирус Avira. В начале 13 без моего разрешения с меня сняли деньги на продление лицензии, причем, внимание, сняла не Софткей, а Avira, напрямую в Германию. Я не стал 'разборки' устраивать, хотя это прямое нарушение законодательства. Пожалел времени, да и антивирус все равно нужен. Но карту пришлось сменить.
А
Аноним оценил 02.04.2013
Оценка:
Качественный магазин, техподдержка работает оперативно, рекомендую!
na
nalivaykoav оценил 02.04.2013
Оценка:
Покупал BitDefender 2013. Ключ доставили на следующий день. В письме была дана ссылка на скачивание дистрибутива. Никаких инструкций, пояснений по установке регистрации продукта не было. Ссылка на дистриб оказалась нерабочей. На момент покупки, стояла демоверсия антивируса - ключ через аккаунт на сайте mybitdefender отображался как неверный. Конечно, сразу подумал, что магазин лохотрон. Написал в техподдержку 29.03.2013. Никакого ответа на свою заявку не получил - приходили лишь автоматические сообщения, что заявка будет рассмотрена - на 02.04.2013 статус тот же и остался. 01.04.2013 ссылка на дистриб заработала, ключик подошел. Но до этого момента неприятные эмоции успел испытать. Собственно, обычный магазин с невнимательным отношением к клиенту, совершившему покупку. Хотя договор и исполнен, но неприятный осадок остался. Будьте внимательнее к нам:) Отдельное спасибо за то, что BitDefender на русском.
Т
Туманова Анастасия оценил 01.04.2013
Оценка:
Заказал посудомоечную машину-пришла уже на следующий день!!!цена по акции вообще очень низкая была!жена довольна очень. Теперь обращусь в магазин за другой техникой для дома.+очень понравилась продавец-консультант в пункте обслуживания. Очень грамотная. Спасибо
Va
Vakurin Sergey оценил 01.04.2013
Оценка:
Работает быстро и качественно
Ф
Фасхутдинов Ильгиз оценил 31.03.2013
Оценка:
Не первый раз пользуюсь Softkey. В основном продление Касперского. Удобно оплачивать- способы оплаты: на любой вкус. После оплаты сразу получаешь заказ (электронная доставка- по другому не пробовал).Широкий выбор программного обеспечения. Отличный магазин: смотри оценку)))
С
Сергеев Михаил оценил 30.03.2013
Оценка:
Нормальный магазин. Несколько раз покупал софт, ключи приходят на почту в течении часа после оплаты. Всё по честному.
А
Аноним оценил 25.03.2013
Оценка:
Закончилась лицензия антивируса Касперского - программа предложила приобрести в продление в данном магазине. Оплатил Яндекс деньгами в субботу, код получил только в понедельник, видите ли, заказ укомплектовывался, как будто покупал бытовую технику, а не 20-значный код, который обычно высылается автоматически при оплате и незамедлительно. Код пришел на почту, переустановил программу и получил сообщение 'неверный код активации'... Занавес. Код проверял и вводил три раза. В письме было указано, что можно получить код на сайте softkey.ru, который оказался мертвым с надписью 'Ведутся технические работы'. В итоге деньги уплачены, 2 дня ожидания, некорректный код и мертвый сайт магазина softkey.ru Не ожидал, что Касперский посоветует купить себя в таком магазине... Теперь ни антивируса, ни денег....
в
валерий алексеев оценил 25.03.2013
Оценка:
Заказывал в четверг 'kompas3d v13 home' 'электронным способом, через 'Сбербанк' надеясь на удобство и скорость доставки. В пятницу написал в техподдержку магазина, на что попросили переслать копию отсканированной платёжной квитанции по почте. В результате заказ 'оплатился' лишь в понедельник! Не понимаю, почему сбербанк ещё берёт комиссию за столь посредственные услуги?
Т
Третьяков Олег оценил 24.03.2013
Оценка:
Давно покупаю ПО на Софткей, всем доволен. Претензий нет. Работают добросовестно, быстро, четко. Информация о состоянии заказа исчерпывающая.
ba
bavar7 оценил 24.03.2013
Оценка:
сначало сделала заказ и оплатила, а потом начиталась плохих отзывов по поводу задержки с высыланием ключей.. в испуге, спустя 15 минут после произведения оплаты с телефона билайн, позвонила на горячую линюю по бесплатному номеру 8-800-100-12-86. Оператор подтвердил оплату по моему заказу и сказал (время было в 18:40, воскресенье), что этим вечером я получу ключ антивируса. Через 5 минут на почту пришло подтверждение оплаты и ключ антивируса Касперского! Я довольна на 100%!
А
Аноним оценил 24.03.2013
Оценка:
оплатил касперского. ответ с кодом и ссылку на скачку жду уже 5 часов для интернет торговли это очень долго , проще было до магазина дойти .
Б
Бабешко Сергей оценил 23.03.2013
Оценка:
Три раза покупал продукты Касперского. Всем доволен, быстро, надежно, есть акции и скидки!!! Поддержка работает, отвечали на все мои вопросы вежливо, корректно, в полной мере. Рекомендую!
А
Аноним оценил 22.03.2013
Оценка:
Спасибо за оперативную доставку.Очень понятно все объяснили и быстро доставили
П
Попов Алексей оценил 22.03.2013
Оценка:
спасибо! Вам за оперативность оформления заказа и доставки программы.
Р
Рычагов Алексей оценил 22.03.2013
Оценка:
Не однократно заказывал в Софткей различные продукты(антивирус, итд)очень доволен! быстро, оперативно, без косяков!)
А
Аноним оценил 19.03.2013
Оценка:
Пользовалась услугой магазина дважды. Служба доставки сработала быстро и точно, заказ выполнен моментально. Я довольна! Думаю, ещё воспользуюсь услугами магазина. Всем огромное спасибо!
No
Norka Aki оценил 18.03.2013
Оценка:
Делала заказ различных программ (антивирусы, программы домашнего пользования) уже несколько раз, всегда все быстро, оперативно, качественно.И сервис, и ассортимент. Так держать!
Г
Голубев Виктор оценил 18.03.2013
Оценка:
Путь к регистрационному ключу и ссылке на скачивание программы запутан и не однозначен. До личного кабинета, где запрятана эта информация, можно и не добраться (дикая чехарда с вводом пароля). В e-mail-сообщении о доставке продукта путь к ключу и ссылке на скачивание прописан не конкретно, видимо в расчёте на упорство и интуицию покупателя. В который раз покупаю и каждый раз всё это бесит. Другие магазины всё что надо сразу после оплаты присылают на электронный адрес. И это ещё не всё.
А
Аноним оценил 18.03.2013
Оценка:
Мгновенно доставленный заказ, отлично!!!
А
Абдюшин Игорь оценил 18.03.2013
Оценка:
Все нормально, после оплаты получил ключ на следующий день). Оплата множеством способов, легко можно выбрать наиболее удобный).
м
мариничев егор оценил 17.03.2013
Оценка:
Продлял через них лицензию Касперского. Нигде не написано, что ключ на сервере касперского появляется через 24 часа. Поэтому при регистрации меня посылали лесом. Можно в письме было бы и проинформировать о подобном. Уж очень много пришлось дергаться из-за этого косяка.
А
Аноним оценил 17.03.2013
Оценка:
Хорошая и быстрая доставка покупки.
po
portretzakaz оценил 16.03.2013
Оценка:
ОПЕРАТИВНО, что не может не радовать!