smarton.ru

Заказ ноутбук через форму на сайте. Доставку выбрал на следующий день с 11 до 14. Сам сайт меня порадовал и я уже был в предвкушении удачной покупки. Однако оператор после заказа так и не перезванивал. Проверил почту и обнаружил письмо от магазина, в котором сообщалось, что звонок оператора не обязателен. 'Ну ладно' - подумал я и стал ждать следующего дня. В 11 утра на следующее утро смутные подозрения уже закрадывались в мою душу. В 13-30 я не выдержал и попытался дозвониться до магазина. После нескольких неудачных попыток парень-оператор 'обрадовал' меня, что они доставкой не занимаются и оставил номер службы доставки 775-50-36 (Кроме того упомянул, что раньше 15-00 товар вряд ли доставят) Оказалось, что доставкой занимается МВидео. Но дождаться ответа оператора по данному телефону так и не получилось. В 14-40 (!) наконец-то мне звонит курьер и радостно сообщает, что к 15-00 мой долгожданный ноутбук у них доставить не получится. Но они постараются не сильно опаздывать. Я попытался было возмутиться и сказать, что заказал доставку до 14-00 на что получил лаконичный ответ - 'курьеры МВидео доставляют товар самое раннее с 12 до 15, а про магазин Smarton.ru ничего не знают'. На этом мое знакомство с этим 'замечательным' магазином закончилось. За что он и получает заслуженную единицу.