Ни хорошо, ни плохо. Заказывал холоднильник. Ответа на заказ не было в течение суток. Получил письмо, что не могли дозвонится. Но на телефоне, ни пропущенных вызовов, ни СМС со номерами звонивших, когда я был недоступен. Перезвонил сам, подтвердил заказ, уточнил время доставки. Оператор вежливо проверил всю информацию о заказе. Доставка в была указанное время, интервал 3 часа. Подняли на этаж, распаковали, показали,включили - 'гудит'. Попросили сохранить упаковку в течение 2 недель на случай возврата. Чек со штампом 'МВидео'. Качество товара средненькое, но это наверняка минусы производителя, т.к. холодильник недорогой. Нашел пару маленьких царапин и маленькую вмятинку. В общем впечатление положительное, но быстрой реакции от магазина ждать не стоит.