smarton.ru

Магазин позиционирует товар 'в наличии', а в реальности на складе нет и даже неизвестно, когда будет. (СВЧ Sharp R-2571 KSL). Оператор отзвонилась достаточно оперативно - без нареканий. Удивило то, что магазин даже не пытается сохранить клиента: мне сообщили, что товара нет. В ответ я предложил оставить заказ и сообщить мне при его поступлении на склад, на что был дан ответ, что к тому времени мой заказ затеряется!!! Говорят, 'лучше сами звоните и узнавайте'... просто удивительно... Знает ли руководство о таких ответах операторов?..