smarton.ru

Теперь я убедился - это фиговый магазин! Год назад делал три раза заказ в этом магазине, все было отлично и общение с оператором и доставка! Но! Вчера заказал (примерно в 16:00) холодильник Вирпул стоимостью 30490 (переходил по ссылке с яндекс-маркета), к 18.00 звонок с этого магазина, девушка спрашивает (причем не здравствуйте, не обращаясь по имени, хотя в контактах все есть) вы заказали холодильник? Я говорю: Да! Заказывал! Она: Его нет на складе Я: Как это? Я ж на сайте сделал заказ, все ооформил? Она: Такого не может быть! Вы не могли его заказать т.к. его нет на складе. Я конечно все понимаю, но тогда встречный вопрос какого фига тогда ты мне звонишь и говоришь, что холодильника нет на складе, если я его не могу заказать через их сайт!!!!! Ответ на этот вопрос остался без ответа , но она сказала, что их складские программы обновляются раз в час, а сайт обновляется раз в день !!!! Затем поговорил с отделом который занимается претензиями, они извинились и сказали, что дествительно такое обновление сайта, типа запаздывает на сутки обновление извинились и сказали досвидоззз!!! Я сегодня решил посмотреть убрали они с сайта и с яндекс-маркета ссылку на этот холодильник, но к моему удивлению нет не убрали ни ссылку ни возможность заказать с сайта. Звоню в магазин спрашиваю есть холодильник, говорят нет, а почему с сайта не сняли — тишина! Предложили мне купить в розничной сети Мвидео за 35500 руб. (для тех кто не в курсе Смартон — дочка Мвидео). Я думаю оператору который мне это предложил надо з/п на 5 000 руб сократить, если для него разницы в цене нет!