Качественные товары по низким ценам.
Неучтивость и некомпетентность сотрудников при возникающих проблемах.
Покупала в Сайдексе дважды. В первый раз все было чудесно, заказ доставили из Москвы в Питер за 2 дня. Во второй раз повезло меньше. Заказ оформлять 22 декабря, мне пообещали, что 28-29 он придёт. В итоге ничего не пришло, на Новый Год я осталась без подарка. Задержка, как потом выяснилось, произошла по вине транспортной компании. Заказ я получила только 5 января, т.е. спустя 2 недели. Сотрудники Сайдексе ничего внятного сказать не могли, кроме 'ждите смс'. А менеджер Денис вообще общался так, словно делал мне глубокое одолжение, хотя я абсолютно никакой агрессии не проявляла. Судя по другим отзывам, которые я здесь читала, этот Денис со всеми так клиентами так общается. Информацию о сроках доставки я узнала уже у транспортной компании, найдя её телефон в интернете.