Низкая цена выбранного мной товара и ассортимент магазина в целом
Сервис
Заказал 4 предмета из серии Rondell Mocco на сумму более 9 тыс руб. Заказал через сайт. Менеджер позвонил буквально сразу. Оформили доставку но не на следующий день, а через 2 дня. Мне не к спеху, подожду. В день доставки никто не позвонил и ничего не доставили. Звоню сам. Действительно не привезли, но разобраться не реально т.к. поздно и главная башня не работает, звоните завтра, мы не перезваниваем, т.к. будет друга я смена. Извиняться не стали да и вообще не церемонились! На следующий день сам позвонил, ответила девушка, девушка с милым голоском (возможно ангел)), извинилась, что все пошло не так. Разобралась с проблемой и перезвонила - сообщила, что одного товара нет в наличии, могут доставить оставшиеся 3 предмета, но не сегодня, а завтра. Злость от ее милого голоска и такта у меня уже прошла мы решили, что я заберу товар сам из магазина на Таганке. Она подтвердила, что в этом случае все доставят сегодня. По СМС подтвердили доставку в магазин, я поехал после работы и без очереди забрал. Возможно это не правило, а исключение. Ребята, следите за сервисом, если хотите, чтобы Вас рекомендовали!