Мне не понравилось обслуживание магазина. Перепутали заказ и отказались поменять по ряду причин, которыми товар, по мнению магазина, не подлежал обмену. Товар я отправляла в отличном состоянии, а вернули мне его, как и описали в претензии в ужасном состоянии. При возврате товара мне не вернули товарный чек.
Я ожидала, что сотрудники магазина исправят свою ошибку, и вернут мне товар, который я заказывала. Увы!
Уважаемое руководство! Я понимаю, что мой товар мне уже не отправите. Примите меры по работе в отделе выдачи товара. Я очень огорчена, ведь это должен был быть подарок на день рождения моему сыну.