Л
Лобачева Светлана оценил 03.04.2015
Оценка:
нет
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам Вашей компании. Небольшая предыстория своей покупки.Выбирала швейную машинку маме (пенсионного возраста) в подарок, сама очень далека от швейного мира. Мое знание швейной машинки ограничивается уроками домоводства в советские времена. Не профи! Огромное спасибо операторам Марине и Сергею в помощи по выбору машины. Не навязывали дорогущие модели лишь бы продать! А очень компетентно, профессионально все рассказали и подобрали машинку с нужной комплектацией! Еще раз огромное спасибо! Забирали сами из магазина у м.Ломоносовская 'Швейные машины'.А теперь главное! Приехала я с мужем думала посмотрим, проверим и уедем.А осваивайте агрегат по инстукции! Но продавец Марина Владимировна потратила на меня ЦЕЛЫЙ ЧАС рассказывая и показывая ресурс машины!!!!! Показала все от заправки нити до смены лапки и установки доп.аксессуаров, вообщем такая содержательная ЛЕКЦИЯ для 'чайников' что мне захотелось то же опробовать это чудо(до этого был опыт в школьные годы с машинами 'Подольская' и 'Чайка'. Мы с мужем обалдели от такого подхода к покупателям! Огромное спасибо продавцу Марине! Все так доступно и наглядно вообщем супер!!! А самое главное мама просто ПИЩИТ от восторга! Машину выбрали Хускварну е10 с нитковдевателем, для пожилого человека с плохим зрением это просто находка! Еще раз спасибо продавцу Марине за профессионализм и терпение! Процветания всем Вам в такое непростое время! Ну думаю с таким подходом к покупателям и ценовой политикой Вы еще долго будете процветать. Хотела свою благодарность разместить у Вас на сайте, но не смогла найти раздел. С уважением и благодарностью Светлана.
А
Аноним оценил 26.02.2015
Оценка:
На сайте магазина порадовал баннер с предложением скидки, которой я и воспользовалась. Продавец дала полную и исчерпывающую информацию о товаре.
--
Спасибо продавцу магазина на Индустриальном пр. СПб и работникам головного офиса за скидку и вежливое, внимательное обслуживание. :)
Г
Греков Василий оценил 25.02.2015
Оценка:
Быстрая обработка заказа,достаточно быстро доставили на отправку в транспортную.
Все устроило
Быстрая обработка заказа,достаточно быстро доставили на отправку в транспортную.
И
Иванова Ирина оценил 18.02.2015
Оценка:
Здравствуйте! Покупала машинку AstraLux R-20 в магазине на Бассейной 37, в субботу 14.01.12 года.Бронировала по интернету, но предварительно созванивалась с данным магазином. Продавец-женщина (бейджик был спрятан в кармане)на все вопросы отвечала резко и недружелюбно.Если бы предварительно не ознакомилась с тех.характеристиками машинки и не знала что выбрать, в этом магазине не взяла бы ничего.Выбор большой, обслуживание ужасное! Купила в этом же интернет магазине ещё 2 машинки:Janome Cover Pro - распошивалку и вышивальную Janome мс350, вышивалку успела купить по цене выше, чем хотела, но дешевле, чем она стоит сейчас! Просто в момент просмотра на сайте предложили скидку! Правда забирала на ул.Ленсовета 22.Обслуживание понравилось, всё спокойно показали-рассказали,на вопросы ответили. Нравится большой выбор, грамотные консультанты, терпеливо всё выслушают и посоветуют!!! Рекомендую данный магазин!
л
лецкая алла оценил 18.02.2015
Оценка:
заказывала коверлок. получала в магазине на Ленинском пр. были очень большие сомнения правильный ли я сделала выбор, просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! продавцу Светлане. Все рассказала, показала, мы вместе сделали пробные швы. Я попросила узнать о дополнительных лапках, она перезвонила. еще раз спасибо и за ваши услуги и сервис.В свой бэбик влюблена.отличная техника
заказывала коверлок. получала в магазине на Ленинском пр. были очень большие сомнения правильный ли я сделала выбор, просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! продавцу Светлане. Все рассказала, показала, мы вместе сделали пробные швы. Я попросила узнать о дополнительных лапках, она перезвонила. еще раз спасибо и за ваши услуги и сервис.В свой бэбик влюблена.отличная техника
Zi
Zima Olga оценил 05.02.2015
Оценка:
неквалифицированные продавцы в магазине на Заневском 24
неквалифицированные продавцы в магазине на Заневском 24
П
Пользователь удален оценил 04.02.2015
Оценка:
Магазина как такового нет:просто торговая точка в ТЦ.Большой выбор машинок и принадлежностей,но на сайте гораздо больше.Покупалась шв.машина Хускварна Е20.Толковый продавец,показал как она работает,на вопросы ответил,предложил аксессуары.Радует 5-ть лет гарантии,но желательно,чтобы она не понадобилась.
Стоимость швейных машинок на сайте и непосредственно в торговой точке различны.В магазине они дороже.
Успехов и процветания магазину Швей-Маш.
ta
tal6666 оценил 30.01.2015
Оценка:
быстро, вежливо, квалифицированно
нет
пока все хорошо
Ш
Шарапов Владимир оценил 17.01.2015
Оценка:
В одном из магазинов сети, не имея понятия о предмете покупки, получил грамотную, исчерпывающую, задавшую направление поиска информацию о выборе машины из того огромного ассортимента машин имеющихся в магазине. Сайт магазина позволил окончательно определиться с моделью и сделать заказ. После оформления заказа менеджер интернет-магазина оперативно связался со мной и учел мои пожелания. При покупке в магазине машины Хускварна Е20 продавец продемонстрировал все возможности работы машины, грамотно ответил на задаваемые вопросы, что позволило жене-для которой и покупалась машина, убедиться в правильности выбора.
Не заметил
В одном из магазинов сети, не имея понятия о предмете покупки, получил грамотную, исчерпывающую, задавшую направление поиска информацию о выборе машины из того огромного ассортимента машин имеющихся в магазине. Сайт магазина позволил окончательно определиться с моделью и сделать заказ. После оформления заказа менеджер интернет-магазина оперативно связался со мной и учел мои пожелания. При покупке в магазине машины Хускварна Е20 продавец продемонстрировал все возможности работы машины, грамотно ответил на задаваемые вопросы, что позволило жене-для которой и покупалась машина, убедиться в правильности выбора.
А
Александровский Олег оценил 06.01.2015
Оценка:
Быстро пришёл заказ, всё что указано на сайте было в комплекте.
Нет
Заказали в интернет магазине, после поступления денег на счёт продавца в тот же день отгрузили оверлок, за неделю дошёл до Мурманска, перед отправкой видно, что проверяли, (нитки заправлены , материал со швом)
Н
Навагин Дмитрий оценил 05.01.2015
Оценка:
Широкий выбор швейного оборудования.
Заказывал швеную машинку Janome MC5200 HC. После оформления заказа, быстро связалась служба поддрежки, объяснила возможные способы доставки и оплаты. Заказал доставку транспортной компанией. После оплаты машинку доставили быстро. В целом доволен качеством обслуживаня
о
олег и татьяна рыжих оценил 01.01.2015
Оценка:
Отличный сервис!!!
Нет.
Выбирала магазин по отзывам и не ошиблась. Замечательный магазин. Несмотря на предновогодние дни ответили на заявку на следующий день после заказа. Предложили самую низкую цену по интернт-магазинам да еще плюс к этому бесплатная доставка до Курска. И это еще не все: гарантия на оверлок Elna 664 pro составила 5 лет. Отличный магазин, всем рекомендую!
Б
Баталов Григорий оценил 23.12.2014
Оценка:
Много магазинов, большой выбор машин, можно заказать по телефону и через интернет.
Продавщица - совковая 'Клава'. Дело своё знает, но с клиентами общаться не умеет.
Нашёл подходящую модель Janome с приличной скидкой (оказалось, с витрины). Отправил заявку на сайте, менеджер перезвонила, уточнила, где забирать. В тот же день и купил, всем доволен.
Г
Горохова Елена оценил 22.12.2014
Оценка:
Благодарю сотрудников интернет-магазина за профессиональные консультации, вежливость и терпение! Купила Juki654 и Elna 444. Оба раза стояла перед выбором и сделала заказ после телефонной беседы с консультантом. Приятно удивило, что не стали навязывать более дорогие модели, как в других магазинах, и честно (надеюсь) рассказали о технике. Доставили Автотрейдингом, быстро, удобно, все документы и техника в порядке. В коробке с Juki был листок с фамилией сотрудника, проверявшего машину перед отправкой, в Elna такового, правда, не нашла. Когда заказывала Elna, доллар начал сумасшедший рост - и спасибо магазину, что продали по старой цене, хотя через три часа после моего заказа цена на сайте стояла совсем другая.
К сожалению, не работает оплата банковской картой с сайта, а платежи через банк проходят довольно долго, на мой взгляд. Это единственное неудобство, все остальное - без претензий.
Желаю магазину процветания и хороших клиентов! С наступающим Новым годом!
Г
Голубева Татьяна оценил 20.12.2014
Оценка:
много машинок и аксессуаров в продаже. Отличный продавец!!!!!!!
незаметная вывеска на здании. Надо знать, куда идти.
20 декабря покупала швейную машину Janome в магазине на Сенной (Санкт-Петербург). У меня было очень среднее представление о том, что именно мне нужно. Очень грамотный и доброжелательный продавец выяснила, что я хочу, что могу позволить себе купить и рассказала про машинки и их особенности. Она сама шьет и понимает, о чем говорит. На покупаемой машинке подробно показала все операции и рассказала про дополнительные лапки и оптимальный их выбор.
Д
Дмитрий Виноградов оценил 20.12.2014
Оценка:
Магазин хороший! Цены тоже. Консультант помог выбрать подходящий коверлок Меррилок 5000. Очень понятная инструкция, с заправкой нет никаких проблем, шьёт отлично. Порадовала бесплатная доставка до Миасса. Очень быстро и оперативно доставили коверлок.
Успели купить еще до повышения цен.
С
Сидоров Константин оценил 16.12.2014
Оценка:
Все грамотно, культурно, вежливо, и главное в срок. Приятно иметь дело с таким магазином.
Недостатков по крайней мере у меня нет.
Все грамотно, культурно, вежливо, и главное в срок. Приятно иметь дело с таким магазином.
Ф
Фадеева Наташа оценил 11.12.2014
Оценка:
Большое спасибо, интернет-магазину, я просто счастлива! Отличный сервис, порадовала бесплатная доставка из Спб в Орел.Квалифицированные консультанты - дают полную информацию о продукции при любых возникающих вопросах, т.к. по существу швейную машину заказываешь в слепую только по отзывам не видя в реале.Купила Хускварну Е20 нежная, мягка, плавная, послушная по сравнению с Чайкой (была ранее), я получаю огромное удовольствие от шитья на ней. Надеюсь на 5-летную гарантию, как обещал магазин.
Не обнаружила.
Магазин нашла случайно, когда в отзывах о Хускварне женщина дала положительное впечатление о машинке и ссылку где приобретала вот и подумала мне именно туда и надо.Магазину 5 баллов и процветания, сотрудникам благополучия и отличного настроения. С наступающим новым годом!
Л
Люба Кургузова оценил 24.11.2014
Оценка:
Отличный магазин!покупала швейную машинку Huskvarna Viking E20 в Санкт- Петербурге на ул.Бабушкиной81 21.11.14.продавец всё показала,объяснила,очень была приятно удивлена таким отношением к покупателям.заказ тоже приняли быстро.очень профессионально помогли определится с быбором.машинкой очень довольна!
al
alan8805 оценил 18.11.2014
Оценка:
Приятный магазин, вежливое обращение, чувствуется, что клиентов здесь ценят. На сайте написано, что товар после заказа до оплаты резервируется на три дня. Заказал в пятницу, позвонил в субботу, говорю: оплатить до вторника не получится. Менеджер вежливо ответил, мол, не волнуйтесь, заказ не аннулируем, только позвоните после оплаты, чтобы мы машину проверили и начали готовить к отправке.
Расположение - Санкт-Петербург (влияет на стоимость доставки EMS). Предоплата - при оплате через Сбербанк +3% от стоимости заказа (банк Балтийский, чтобы был 1% - надо еще поискать).
Первый раз рискнул приобрести в этом магазине технику - распошивалку Elna-444. Ориентировался на отзывы, и то, что есть реальный розничный магазин. На момент заказа в этом магазине была самая низкая цена. В комплекте предлагался за небольшую доп.плату (по сравнению с другими маг.) столик и две лапки. О всех этапах (поступление денег, отправка) проинформировали. Курьер доставил коробку к порогу - все в целости, есть образец прошитой ткани (все как обещали). Что сказать - покупкой и магазином доволен.
П
Прилатова Екатерина оценил 18.11.2014
Оценка:
Работу магазина оцениваю очень высоко!!!
Нет
Заказали машинку в этом магазине из-за низких цен. В тот момент уже во всех магазинах пошло повышение, а здесь оставались старые цены, да еще и скидки!!! Благодаря этому смогли позволить себе более новую и дорогую модель, что очень приятно. В добавок ко всему доставка оказалась за счет компании, хотя в списках акции нашего города не было. Огромное за это спасибо!!! На все вопросы отвечали оперативно. Машину отправили, видимо, сразу после оплаты, потому что пришла она довольно быстро. А теперь про саму машину. Заказали Husqvarna topaz50. Машинка пришла в двух коробках довольно-таки плотно упакованных. Все комплектующие в наличии, в коробку были вложены образцы вышивки и декоративных строчек, что означает-машина была проверена! Огромное спасибо магазину и персоналу! Эта покупка через интернет была одной из самых приятных.
В
Виктор Окулов оценил 18.11.2014
Оценка:
Быстро: ответили на письмо, выставили счет, отправили товар.
Не обнаружил.
Покупаю машинку в этом магазине второй раз. Сервисом и ценами доволен. Молодцы ребята.
Ф
Федоров Петр оценил 17.11.2014
Оценка:
Претензий нет, приятные цены, бесплатная доставка)
М
Мастерков Андрей оценил 30.10.2014
Оценка:
Очень быстро и качественно пообщался с менеджером и выбрал подходящую модель, да еще и со скидкой!
к самому магазину претензий нет, а вот к банку, через который проходит оплата заказа и транспортой компании Автотрейдинг вопросов хватает.... во первых с момента оплаты 3 дня деньги не падали на счет магазина, во вторых вместо отправки товара 24 октября, компания Автотрейдинг отправила 28, да еще и забирать когда приехал в пункте выдачи, никого не оказалось из менеджеров кто занимается оформлением грузов...прождал около 30мин, очередь скопилась - в результате вышла кассир и консультираясь с пропавшими манагерами по телефону, начала отпускать нас потихоньку.....
Моя оценка 5 ибо к самому магазину у меня никаких вопросов не возникло, наоборот приятно общаться с такими людьми и покупать у них вещи!!! а вот к остальным как уже описано выше вопросов о компетентности завались!!!!!
В
Вегерина Мария оценил 24.10.2014
Оценка:
работа в целом, ну и конечно что же приятные цены
----
очень понравилось что общение по эл.почте не затягивалось, ответы были очень оперативны, спасибо!
М
Марина Юля оценил 21.10.2014
Оценка:
прекрасные цены (в магазинах аналогичные модели стоят в 2 раза дороже), оперативность, отзывчивость сотрудников
-
Заказала швейную машинку, скоро должна до меня доехать) Сотрудники отвечали быстро и четко на все мои вопросы. Проволочек не было. Очень порадовала цена. Обратила внимание на эту компанию по совету подруги, которая покупала там и машину, и оверлок. Претензий по качеству обслуживания и товара у нее нет. Надеюсь, что и меня не будет.
И
Ищенко Анжела оценил 17.10.2014
Оценка:
Большой выбор, оперативность, цена
-
Купила оверлок MERRYLOCK 008A довольна а-ки слон))) Доставка бесплатно, через транспортную компанию 'Автотрейдинг'(доставили через неделю) В следующем году обязательно буду заказывать у SHVEI-MASH распошивалку. Коплю деньги)))
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
Большой выбор моделей, быстрота обслуживания,полная информация о заказе.
Нет
Заказываю уже второй раз с доставкой в Тюмень. Так как модели были выбраны заранее - общение происходило по электронной почте. Очень быстро и оперативно сотрудники магазина сообщали о поступлении оплаты, состоянии заказа без всяких напоминаний и запросов. Еще хочу отметить очень качественную упаковку (не знаю чья заслуга) - при поступлении груза транспортной компанией - все в идеальном состоянии.
Ni
Nik Александр оценил 04.10.2014
Оценка:
Скидки, бесплатная доставка, оперативность
не всегда можно дозвониться
Скидки, бесплатная доставка, оперативность
Г
Грода Гоар оценил 02.10.2014
Оценка:
Очень ловкая машинка. Тихая, выполняет все необходимые операции. Ничего лишнего. Качество выше цены.
Пока не обнаружены.
Заказывала через интернет магазин. Молодой человек, взявший трубку умеет не только слушать, но и слышать. Подобрал то, что Мне было нужно. Очень вежлив и компетентен. Забирала сама у м. Гражданский пр. И там работают очень приятные и грамотные люди. Ответили на все вопросы, все объяснили и показали. Говорю люди, потому что теперь регулярно туда наведываюсь, если что-то нужно докупить. Очень приятно.