Контактные телефоны никогда не отвечают (г. Владивосток), единая справочная тоже никогда трубку не берет, в выходной все телефоны на факсах, в общем бардак, захочешь что нибудь купить, начнешь узнавать про наличие товара в магазине, хрен что узнаешь! Жалко что руководство за этим не следит, попробовали бы сами позвонить хотя бы по одному телефону. По товару претензий нет, все как и у всех, бывают проблемы, но решаются в штатном порядке, доставка пока тоже не подводила. Но итоговая оценка 2, сервис продаж хромает причем на обе ноги, невозможность получения информации, ужасный не информативный сайт и отсутствие на нем подбора по параметрам( Бренд и цена это не параметры), а объезжать все магазины в поисках определенной модели желания нет (почему то никто не может сказать в каком магазине осталась какая либо модель товара, не знаю даже почему, может стесняются.