Отзывы покупателей про shop.philips.ru

BelkaC BelkaC оценил 27.05.2016

Оценка:

предварительный звонок с уточнением заказа.

Комментарии (0)

Макарова Лариса оценил 26.05.2016

Оценка:

Заказывала светильник для зеркала в ванной. Товар соответствует картинке, качественные материалы. Приятный бонус - лампочки в комплекте) Доставили быстро. 1,5 дня из Москвы до Нижнего Новгорода.

Без недостатков

Комментарии (0)

Геворг Газарян оценил 26.05.2016

Оценка:

Оперативность и пунктуальность

Очень правильный интернет - магазин

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.05.2016

Оценка:

Быстрое подтверждение заказа, быстрая доставка, курьер вежливый, прибыл точно в оговоренное время, возможность оплаты картой.

Описания товара на сайте могли бы быть и более содержательными.

Комментарии (0)

Гатаулин Дмитрий оценил 26.05.2016

Оценка:

Безупречная работа. Уверен, у них за этим серьёзно следят))

Комментарии (0)

Кручинина Любовь оценил 24.05.2016

Оценка:

Товар доставлен вовремя. Удобно то, что можно выбрать время и день. Курьер был вежлив. Товар красиво упакован. Спасибо магазину.

Комментарии (0)

Мохначева Евгения оценил 24.05.2016

Оценка:

Удобный сайт, очень доброжелательные консультанты, быстрая обработка заказов и доставка пунктуальная.

Делала вечером заказ машинки от катышков, привезли на следующее утро. Понравилось как работает служба доставки, казалось бы мелочи: идеально чистая машина, фирменная упаковка, быстрая оплата по терминалу, доброжелательный специалист -оставляют приятное впечатление.

Комментарии (0)

Аноним оценил 24.05.2016

Оценка:

Магазин работает именно так как должен работать магазин.

нет

Магазин работает именно так как должен работать магазин.

Комментарии (0)

home292013 оценил 24.05.2016

Оценка:

Удобная оплата прям на сайте, быстрая доставка, хорошее качество товара.

Нет

Удобная оплата прям на сайте, быстрая доставка, хорошее качество товара.

Комментарии (0)

Орловская Юлия оценил 23.05.2016

Оценка:

Магазин работает на 4

Не очень оперативная отправка заказа. Забыли отправить 1 единицу.

Заказывала утюг и два одинаковых тостера, один забыли положить.... Обратилась в службу поддержки, после проверки на складе, выслали второй...

Комментарии (0)

Дмитрий Булдаков оценил 23.05.2016

Оценка:

Быстрая обработка заказа. Качественное обслуживание. Быстрая доставка.

Возникли проблемы с сайтом

Хороший магазин, уверенность в том что все товары фирменные. Покупал мультиварку, возникли проблемы с выбором доставки на сайте. Но по звонку с оператором быстро все оформили плюс подсказал по скидкам. Доставили на следующий день по москве.

Комментарии (0)

Аноним оценил 23.05.2016

Оценка:

стабильность

Комментарии (0)

Шендяпина Елена оценил 23.05.2016

Оценка:

Бесплатный самовывоз, быстрота обслуживания.

Сделала заказ 8 мая на сайте вечером, а на след. день уже муж поехал за ним в магазин! И это было в праздничный день! Была удивлена и обрадована, что магазин работал в праздник! Всё быстро, чётко и без претензий! Спасибо магазину!)

Комментарии (0)

Елена Малахова оценил 22.05.2016

Оценка:

Отличный сервис, грамотные специалисты, техника отличная, удобный интерфейс, всё доступно, хочется обращаться ещё и ещё!

Особых претензий нет, всё в срок, товар целый, упаковано на ура.

Заказ был на 17 000, два товара. В подарок положили 2 сертификата на 500 и 1000 руб для оплаты следующих заказов. Через два дня на сайте акция - закажи свыше 15 000 руб и в подарок электрическая зубная щётка! Вот это было обидно! Сертификаты отдала подружке, которая по моим хвалебным отзывам тоже сделала заказ. Не пропадать же им теперь. Но эта щётка до сих пор мне мерещится! Два дня разницы!!!

Комментарии (0)

Dmitry Prokhorov оценил 22.05.2016

Оценка:

Быстрое оформление заказа, приятная система скидок, бесплатная курьерская доставка для заказов свыше 5000 рублей

Нет

Отличное качество светодиодных ламп, утюг тоже оправдал ожидания.

Комментарии (0)

Кираковская Ольга оценил 22.05.2016

Оценка:

профессиональное обслуживание при выборе заказа, быстрая доставка и хорошие скидки!!!

Комментарии (0)

Slavina Yulia оценил 21.05.2016

Оценка:

Магазин Philips понравился. Быстро. Корректно. Хорошие скидки. По моей вине ошибочно был оформлен заказ: поменяли без звука. Спасибо за внимательное отношение.

Не заметил

Комментарии (0)

Константин Конев оценил 21.05.2016

Оценка:

Не обнаружены

Очень стильный\уютный ПВЗ на Ленинском проспекте. Менеджер (не помню уже как его фамилия) сработал быстро\четко. Предложил угоститься конфетами - приятная мелочь! Купил пять светодиодных ламп (Е27 и Е14) - менеджер их сам при мне проверил - тоже удобно, не пришлось самому с этим возиться. Да и call-центр тоже не подкачал, они меня сначала вызвонили\уточнили нужны ли мне эти два заказа. Дали гарантию год на лампы. Пока ничего не сломалось! :)

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.05.2016

Оценка:

Очень понравился магазин. Заказала курьерскую доставку. Привезли вовремя, в фирменном пакете. Была возможность заплатить как наличными, так и картой на месте. Понравились скидки в интернет магазине и гарантия 2 года на товар.

ничего

Комментарии (0)

Леонова Наталия оценил 21.05.2016

Оценка:

Прекрасный персонал и хороший магазин.

нет

Отличное обслуживание! Хорошие скидки. Качественный товар. Очень довольна! Всем советую магазин. Большое спасибо!

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.05.2016

Оценка:

До сих пор ничего не сломалось, что приобретал

Отсутствуют недостатки.

Жалею что миксер забыл заказать. А то уже немецкому 40 лет. А все работает.

Комментарии (0)

Смольянинов Михаил оценил 20.05.2016

Оценка:

Обслуживание великолепное, пунктуальность, очень внимательное отношение и даже индивидуальный подход!!! Качественный оригинальный товар. Спасибо сотрудникам магазина и лично директору! На все мои обращения и вопросы в процессе оформления заказа я получал толковые и конкретные ответы, как по электронной почте так и по телефону. Теперь хлебопечка Philips HD9045 печёт вкусности для моей семьи!

Нет

Также хочу выразить благодарность компании DPD за аккуратную доставку.

Комментарии (0)

Трушин Ян оценил 20.05.2016

Оценка:

Быстро и удобно

нету

Заказывал жене щипцы с интернет магазина, бонусом была бесплатная доставка, привезли за 7 рабочих дней.

Комментарии (0)

Нефедов Антон оценил 19.05.2016

Оценка:

Спасибо! Нашла все, что необходимо! Быстрая доставка, вежливые консультанты. Наилучшие впечатления

Комментарии (0)

Нестерова Татьяна оценил 19.05.2016

Оценка:

Наличие акций.

Нет.

Оформила заказ вечером, утром позвонили, ответили на все мои вопросы. После оплаты отправили заказ на следующий день. Через неделю заказ уже был в Сургуте. Позвонили и доставили прямо домой. Спасибо за оперативность.

Комментарии (0)

Макеев Василий оценил 19.05.2016

Оценка:

Великолепное обслуживание, консультация, помощь в выборе товара и очень пунктуальная доставка. Оригинальный товар, что сегодня очень важно. Фирменная гарантияю

Нет, мне все очень понравилось

Красивый сайт и отличное описание товаров

Комментарии (0)

anjeli777 оценил 19.05.2016

Оценка:

Понравилось оформление интернет-магазина, его ассортимент, внятный гарантийный срок (2 года), этапы общения с интернет-магазином, когда ты уже почти купил :-)

Мне не понравился механизм сравнения товаров, не интуитивно понятно и в какой-то момент все сбрасывается и в списке сравнения почему-то находится весь каталог. Какой-то баг странный.

Раз стремитесь к идеалу, тогда еще одно замечание. Реагировать необходимо на ВСЕ сообщения, если отвечать на сообщения, конечно же, ваша работа... Сколько времени прошло, а игнорирование помнится до сих пор. Звоночек руководству - кто закрыл обращение без реакции (по номеру заказа все легко можно найти) - насколько соответствует внутрикорпоративной политике? Ну невежливо как-то.

Комментарии (0)

Шаброва Светлана оценил 18.05.2016

Оценка:

Ассортимент, гарантия, быстрая доставка

Нет

Магазин периодически предоставляет приятные бонусы к покупкам!

Комментарии (0)

Кусков Сергей оценил 18.05.2016

Оценка:

удобный поиск товаров,качество обслуживания на высоте,качество товаров супер!

Комментарии (0)

Щедрина Наталия оценил 18.05.2016

Оценка:

Все. Приятное светлое помещение, общительные менеджеры, оперативность оформления и выдачи заказа. На сайте случаются очень интересные спецпредложения – можно в официальном магазине купить нужную вещь дешевле, чем в сетевых супермаркетах техники. При этом получить гарантию и фирменную сумку:)

Нет.

Комментарии (0)