С
Соловьева Антонина оценил 16.04.2015
Оценка:
Удобно делать покупки, быстрая доставка)
dm
dmtrkzlv оценил 16.04.2015
Оценка:
Скорость
Скорость
С
Степанов Роман оценил 16.04.2015
Оценка:
Качество обслуживания, доброжелательность операторов, оперативность доставки, лояльность к клиенту, проводимые акции. Есть разные промежутки времени для доставки, особенно полезен с 18 до 20.
Подарки по акциям не суммируются в одном заказе.
Доставку сначала заказал на работу, но утром передумал и решил заказать домой и на вечер. Когда позвонил курьер утром, оперативно договорились об изменении адреса и времени доставки (что с другими магазинами огромная проблема).
А
Адэль Каримов оценил 15.04.2015
Оценка:
Грамотный персонал, оперативность доставки
Грамотный персонал, оперативность доставки
Н
Нестеренко Элина оценил 15.04.2015
Оценка:
Приобретение пылесоса (заказ 100214766) было уже третьей покупкой через интернет-магазин 'PHILIPS'. Профессиональное обслуживание, а главное - аутентичность продукции.
Широкий ассортимент
А
Аноним оценил 15.04.2015
Оценка:
Быстрая и удобная доставка, возможность оплаты картой.
Быстрая и удобная доставка, возможность оплаты картой.
Г
Горчакова Ирина оценил 15.04.2015
Оценка:
Удобно делать заказ, оперативно его подтверждают и доставляют, возможна оплата банковской картой
Все нравится
И ранее делала покупки в этом магазине. буду и впредь там покупать.
А
Аноним оценил 14.04.2015
Оценка:
Оперативно
хорошее впечатление
С
Селиванов Дмитрий оценил 13.04.2015
Оценка:
Очень быстро доставили, а когда чайник вышел из строя-его очень оперативно заменили на новый.
Хороший магазин
А
Аноним оценил 13.04.2015
Оценка:
быстрая доставка
нет
все очень понравилось,спасибо .
У
Уфимцев Виталий оценил 13.04.2015
Оценка:
Заказывал триммер - все отлично! По доставке вопросов нет: курьер позвонил заранее, всё чётко, в желаемый интервал времени (нестандартный), товар в пакете брендированном.
Не выявлено.
Рекомендую!
С
Самсонов Константин оценил 13.04.2015
Оценка:
Удобно формируется заказ. После заказа сразу( именно сразу) обратный звонок. Уточнили, подтвердили и всё хорошо.
е
елена арефьева оценил 12.04.2015
Оценка:
Очень быстрая и корректная доставка.
Один раз пришлось возвращать фильтры для пылесоса, но считаю, что сама виновата, надо было мне сначала посоветоваться со специалистом центра, сейчас так и делаю.
Скажу БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем сотрудникам фирмы и хочу в праздничный день пожелать процветания, удачи, долгих лет работы на российском рынке не боясь никаких кризисов!!!
С
Суворова Екатерина оценил 11.04.2015
Оценка:
Все в наличии. Оперативное оформление заказа. Акции,спец предложения и подарки.
Дорогая доставка.
В целом отличный интернет-магазин. Обязательно обращусь еще раз.
П
Пользователь удален оценил 10.04.2015
Оценка:
Товар попался со скидкой
Хотелось бы бесплатную доставку для товара стоимостью меньше 5 тысяч (хоть на тысячу)
Цены приемлемые, товар отправили на следующий день после подтверждения, доехало тоже быстро (хотя это скорее плюс EMSу). Неплохой магазин.
Ig
Ignat Ivanov оценил 10.04.2015
Оценка:
Быстро доставили, очень вежливые, опрятные. Принимают оплату картами. Всегда иду на встречу пожеланиям. Один из заказов даже раньше чем должны были доставили по моей просьбе, что особенно важно для товаров для новорожденных.
Быстро доставили, очень вежливые, опрятные. Принимают оплату картами. Всегда иду на встречу пожеланиям. Один из заказов даже раньше чем должны были доставили по моей просьбе, что особенно важно для товаров для новорожденных.
А
Александра Рожкова оценил 10.04.2015
Оценка:
быстро и оперативно все получила)))
далековато ехать-идти
приятные пакетики) - мелочь, а приятно)
Т
Тихомирова Юлия оценил 09.04.2015
Оценка:
Быстрая и удобная доставка, возможность оплаты разными способами, предзаказ обеспечивают раньше, чем обещают.
Приятные менеджеры
А
Аноним оценил 09.04.2015
Оценка:
Оперативная доставка, все четко и удобно.
нет
Заказывала два раза: первый раз мелочь для кофемашины с самовывозом, второй - кухонный комбайн. По работе никаких нареканий. Единственная мелочь - у пункта самовывоза есть парковка, на которую можно попасть по заказанному заранее пропуску... менеджер об это не предупредил, в результате пришлось покрутиться и поупрашивать охрану на парковку пропустить, но в целом - все отлично.
К
Косарев Андрей оценил 08.04.2015
Оценка:
Очень быстрая доставка
Заказывал в данном магазине пару товаров, оформил заказ через сайт. Через пол часа со мной связались и предложили доставку через 2 часа. Я был настолько удивлен данным предложением, что решил поблагодарить магазин за хорошее обслуживание и сервис.
В
Вероника Вероника оценил 07.04.2015
Оценка:
Отличный магазин
Не выявила
Доставили быстро, хорошая квалификация менеджеров!
ma
madserj оценил 07.04.2015
Оценка:
Их нет.
Отличный сервис. Оперативная и качественная доставка. Грамотные менеджеры. Практически полный ассортимент производителя.
Н
Наталия Абрамова оценил 02.04.2015
Оценка:
Сервис на высоте!
нет
Мой заказ привезли в обговоренное время, курьер собрал климатический комплекс, показал как работает, быстро, четко, без лишних вопросов, молодцы!
В
Валеев Ильнур оценил 01.04.2015
Оценка:
Заказал себе Климатический комплекс 2 в 1 Philips AC4086. Спасибо магазину Philips за оперативную обработку заказа, и спасибо компании DPD за быструю доставку. В придачу дали кучу подарков, а именно: дополнительный фильтр, бесплатную доставку из Москвы в Казань, подарочную карту на 3000руб и футболку Baon, только размер большой оказался, ну подарок есть подарок, грех жаловаться) Вообщем магазин отличный!
LS
LS8848 оценил 29.03.2015
Оценка:
К магазину в целом я лояльна, даже несмотря на то, что цена от производителя могла бы быть и ниже. Но при этом сервис в магазине всегда на высоте. Адекватные консультанты, вежливые продавцы, при получении самовывозом - высокая скорость обслуживания. Сегодня получила заказ (N100216111), курьер зашел в квартиру в одноразовых бахилах (!!!). Лично мне важно уважительное отношение ко мне как к клиенту, поэтому покупаю здесь.
Ж
Журавлёв Денис оценил 25.03.2015
Оценка:
Достаточно большой ассортимент, качественная техника, хорошая и продуманная работа сайта, быстрый сервис, оперативная и грамотная работа менеджеров, разнообразные акции для своих покупателей
Цены, как у производителя, могли бы быть подемократичнее
Рекомендую всем кто ценит качество и особенно соотношение цена/качество.
К
Клименко Иван оценил 20.02.2015
Оценка:
отличное качество товаров и идеальный сервис
недостатков не обнаружил
Вот уже третий раз делаем с женой заказ через shop.philips.ru. Решил поделиться своими впечатлениями. Хочу отметить качество обслуживания. После оформления заказа менеджеры связываются с вами в течение 2-3 часов. Курьеры приезжают в точно согласованный интервал времени, заранее отзваниваясь. Вежливые, интеллигентные люди. Каждую позицию открыли, проверили. Что-то даже подключили в сеть. И никакой спешки и недовольства, с коем неоднократно приходилось сталкиваться в других магазинах. Все чеки и гарантии оформлены как положено. В крайний раз заказывали несколько позиций, две из которых были в статусе 'возможен предзаказ'. Думали придется ждать недели 2-3, но уже через 3 дня с нами связался менеджер и сказал, что все уже есть на складе. Также хочу отметить огромнейший выбор световых решений. Все люстры, светильники (как точечные так и накладные) для всей квартиры заказывали именно тут. И очень довольны.
Т
Тянтов Эдуард оценил 09.02.2015
Оценка:
Покупал гладильную доску - претензий никаких.
Ш
Шелухин Владимир оценил 06.02.2015
Оценка:
Фирменный интернет-магазин, оперативная доставка в другой город
Не обнаружил
Сделал заказ с доставкой (из Москвы в Петербург) на сайте интернет-магазина, оплатил Яндекс.Деньгами (это гораздо быстрее, чем оплачивать банковской картой, где перевод денег может занимать 2-3 банковских дня). В этот же день товар отгрузили и передали в транспортную компанию (СПСР) в Москве. На следующее утро заказ уже прибыл в пункт назначения (СПСР в Петербурге) и был выдан курьеру для вручения. В середине дня заказ у же был у меня на руках. Вот за такую оперативную доставку я готов платить 360 рублей! Спасибо! :)
De
Denis Shestakov оценил 29.12.2014
Оценка:
Хороший сервис, возможность бесплатной доставки.
Необнаружено
Хороший сервис, возможность бесплатной доставки.