Сотрудники не считают нужным сообщать о том, что товара нет в наличии. Оформила заказ в интернет магазине Мтс, сотрудница позвонила в 12-00, и сообщила: заказ подтвержден ожидайте смс сообщения и можете подъехать забрать в магазин. В 19-00 сама дозвонилась в колл-центр где мне сообщили, что товар бракован. Звонить клиентам и информировать из по заказам видимо не входит в обязанности сотрудников.
Сотрудники не считают нужным сообщать о том, что товара нет в наличии. Оформила заказ в интернет магазине Мтс, сотрудница позвонила в 12-00, и сообщила: заказ подтвержден ожидайте смс сообщения и можете подъехать забрать в магазин. В 19-00 сама дозвонилась в колл-центр где мне сообщили, что товар бракован. Звонить клиентам и информировать из по заказам видимо не входит в обязанности сотрудников.