shop.mts.ru

Полный отстой и откровенный пофигизм по отношению к клиентам. Заказал 2 смартфона, 2 чехла (черный и розовый), 2 пленки (матовые). Подтвердили что товар собран к самовывозу в 13.30. Приезжаю в магазин в 20.00 - только при мне начали искать товары по всем полкам. В результате: розового чехла просто нет (типа под этим инвентарным номером вместо розового фиолетовый привезли). Звонил на горячую линию интернет магазина: оператор Юля заученным тексом говорит что мы извиняемся, езжайте за чехлом в другой магазин так как товары между магазинами мы не перераспределяем, переключить на менеджера отказалась.. Потом оказалось что и пленка матовая у них в магазине только одна. Потом, когда я уже от безисходности (у детей моих день рожденья) согласился на все, мне пришлось ждать еще 30 минут пока отменяли предыдущий заказ, так как эти товары были в резерве и мне не могли их продать. А самое главное - как всегда: никто не несет никакой ответственности. Хочешь - бери что дают или вали на все 4 стороны