Всё очень просто и понятно: выбрала модель смартфона, почитала отзывы, положила товар в 'корзинку', указала адрес электронной почты и телефон. Заказ был обработан действительно в течение 12 часов, хотя я его оформляла почти в полночь. :) Наутро пришла смс, что могу забрать смартфон в магазине, адрес которого я выбрала.
Надеюсь, всё будет хорошо, и телефон долго прослужит моей племяшке.
Ребята-консультанты на Перенсона 21, где я забирала смартфон, очень милые, спасибо им за помощь и ответы на вопросы :)