Оформляя заказ, ощущение, будто сразу хоть приходи, только оформил - сразу упаковывают.
Отсутствие информации о наличии в определенном салоне определенного товара, в колл центре царит некий Миф о покупателе-звонящем, привычках коммуникации, заблуждения о комфорте взаимодействия и наличии вообще вариаций существования, кроме звонка в фирму.
Оформляя заказ, ощущение, будто сразу хоть приходи, только оформил - сразу упаковывают.