В этот раз ничего не могу сказать, так как только что сделал заказ на завтра 20.08.15., но - ранее уже покупал технику в этом магазине. Например с iPhone 4 - купил в числе первых официальных продаж в РФ - первый раз попался заводской брак (эта болезнь у 'Афонь' тогда широко обсуждалась) поменяли без каких либо проволочек и экспертиз. Обслуживание не плохое, подход к клиентам (по крайней мере раньше был) человеческий.
Было бы не плохо настроить информирование клиентов об акциях по 'мылу'.
По моей рекомендации (а это с 2010 года) воспользовалось порядка 15 человек и еще и по нескольку раз... Пока жалоб не было!