Заказывала телефон на сайте, 'МТС' отреагировал тут же, еще не успела закрыть сайт, как мне уже перезвонила менеджер.++ Курьер приехал на следующий же день, в указанное время, так что тоже++. Единственный '-', в заказе указывала, что потребуется сдача, курьеру ни чего не передали, так что он приехал без денег.(Это было не выбивание им 'чая', т. к. тел. стоил ту же сумму, что и сдача.) Но, мальчик( курьер), сам сбегал в магазин, все разменял. Так что '-' за то, что не ценится собственный персонал, а в остальном, как потребитель, я довольна.