Адекватная стоимость товара, вежливые консультанты, доставка в согласованное время.
Курьеров необходимо обучать самостоятельному устранению мелких неисправностей в мобильном платежном терминале.
Оплачивал товар кредитной картой. Платеж прошел (SMS), а чек не распечатался. Целый час потратили на общение с офисом, банком и шаманские действия с терминалом. Закончилось тем,что курьер потянул за край чека и, о чудо, тот распечатался! По всей вдимости лента просто залипла в рулоне. Не смотря на потерянное время, думаю, что это был хороший опыт для меня и курьера. Он вместе с командой МТС честно старался решить возникшую задачу. Был вежлив, терпелив и заботлив! И в конечном итоге справился. Молодец!