Само наличие возможности оформить заказ на SIM-карту на сайте.
Начало плохое. Сообщение сайта: 'Мы уже начали работу над Вашим заказом, оператор свяжется с вами для подтверждения заказа в течение ближайших трех часов.', прошло почти 4 часа - тишина... Также на почту пришло 2 письма с разных адресов с практически одинаковой информацией - с noreply@mtsretail.ru и с shop@mts.ru, вы уж определитесь откуда слать. При оформлении заказа указал адрес где хочу забрать SIM-карту, в полученных же письмах об этом ни слова, спрашивается зачем я там что-то выбирал?
Само наличие возможности оформить заказ на SIM-карту на сайте.