shop.mts.ru

давно хотела купить себе новый телефон, но никак не могла определиться с моделью и размерами диагонали. в разных магазинах искала подходящий телефон. когда пришла 12.01.16 в Ваш магазин по адресу ул. Товарищеская, вл. 2а, ТК ОРМА просто посмотреть модели samsung ориентируясь на определенный бюджет - менеджер (не знаю его имени, только то, что у него телефон sony:)) все показал, рассказал, и предложил те модели, которые я даже не рассматривала. в итоге мне очень понравилась одна из марок samsung A3 белого цвета, и я оформила через сайт заказ с забором именно в этом магазине по причине такого хорошего обслуживания. теперь обосную почему оценка хорошо, а не отлично. когда я пришла забирать свой заказ 14.01.16 около 18:00 было очень много людей в очереди, уже другие менеджеры, не те, что были 12.01.16 отвечали на все вопросы - все в порядке очереди (и продолжали заниматься своими делами). все-таки удалось выцепить одного менеджера (к сожалению тоже не помню его имени), но и это не спасло. все было ужасно медленно, на все вопросы ответ ждали мин 5-10, т к он их переспрашивал то у девушки, которая бедная зашивалась на кассе с возмущенными клиентами, то у рядом стоящего менеджера. когда мы проверили телефон и уже были готовы оплатить покупку - начался 'второй том войны и мир'... нас никак не могли рассчитать, потому что также поставили в общую длинную очередь, мы отказались от оформления подарочной симки, чтобы сэкономить время, так нет.... менеджер стал оформлять ее себе. в итоге расплатилась только спустя 40-50 мин. после прихода за своим заказом, который нужно было только забрать и оплатить. предложили наклеить пленку... поняв, что это еще пол часа я ушла в соседний салон моб.связи, где потеряла на это всего 10 мин. поэтому только из за состава, который работал 12.01.16 ставлю оценку хорошо.