Заказала телефон 1 сентября. Через час перезвонил менеджер уточнил все детали заказа. Доставку обговорили на сегодня (5 сентября) с 14 до 18. По факту курьер опоздал на 20 минут (18.20), но за час до этого мне позвонил менеджер и предупредил об этом. Учитывая, что нахожусь дома, эта задержка никак на меня не повлияла. Но если бы, допустим, заказывала в офис, то сидеть и ждать после конца рабочего дня было бы не сильно приятно. Поэтому 4 звезды. В остальном к магазину никаких претензий. Все вежливо и четко.