shop.mts.ru

Не нашел нужного товара (Alcatel 5042D) на сайте регионального магазина. Позвонил в Москву, уточнил о возможности доставки в мой город (Нижневартовск). Немного потупили с сотрудницей магазина, по поводу того, какой тип доставки выбрать при заказе, так как вариант доставки подразумевает только Курьерскую доставку по Москве... Сошлись, что выбираю курьерскую, устно договорились с оператором по адресу салона-магазина, куда привезут телефон. Заказ сразу оплатил на сайте пластиковой картой. Привезти пообещали в воскресенье (14 декабря), и ждать смс-сообщение с информацией о заказе. На этом попрощались. Забирать телефон пришел в понедельник. В целом, провел в салоне около 40 минут... Все это время продавец занималась созвоном со службой техподдержки, потому что не получалось провести товар в базе так, как нужно, я занимался тем, что звонил на горячую линию интернет-магазина, чтобы узнать код продажи..., который должен был прийти в той смс, которая за 4 дня так и не пришла... В конце концов, программисты на том конце трубки у Ольги (продавца), смогли путем нескольких виртуальных перемещений, все-таки 'привезти' телефон в магазин, а мне по телефону удалось получить код продажи, без которого я никак не забрать свой, уже оплаченный, телефон... Все завершилось хорошо, телефоном доволен, Ольге в магазине спасибо за то, что смогла все разрулить. Организация работы самого интернет-магазине конечно, никакая. Поэтому три звезды.