shop.mts.ru

Покупал в январе 2013 телефон в нижегородском отделении МТС. Адрес самовывоза указали старый, но по телефону утверждали, что мне надо искать вход по указанному старому адресу. На третий звонок ответила осведомлённая сотрудница, назвала новый адрес и извинилась от компании. На другой день решил забирать заказ. Консультант пояснил мои потребительские права. Через неделю я пришёл сдавать телефон - оказался не совсем в порядке (прошивать сам не стал), общение с сотрудником заняло 1-2 минуты, затем я подписал подготовленное для меня заявление. Деньги получил обратно на карточку на 5-й банковский день.