shop.mts.ru

Здравствуйте! Заказала товар через ваш интернет магазин, а именно телефон iPhone 5S (silver), вечером 14 ноября приобрела, на утро 15 ноября, достав телефон из коробки, вставив сим-карту осуществила звонок, после чего стало ясно, что внутренний динамик очень плохо работает и это явный дефект. Вернулась в магазин с чеком и коробкой, на что мне ответили, что нужно пройти процедуру экспертизы, я написала претензию в магазин и оставила телефон до момента экспертизы.