shop.mts.ru

Заказала через интернет-магазин телефон, захотелось сделать папе подарок:) Телефон простой с кнопочками, во всех магазинах цена была около четырех, в МТС по акции скидка на этот телефон около тысячи руб., решила тут и возьму, смысл переплачивать?) Оформила заказ, сразу же оплатила через сайт, через какое-то время позвонили, подтвердили заказ и сказали, что оплату увидели. Это был четверг, доставку поставили на пятницу до обеда, в итоге: пятница, время обед, мне никто даже и не звонит, чтобы предупредить что что-то не так, звоню сама, как всегда жду на линии около 40 мин., ладно, ответили, говорю так и так, где доставка, мне сказали подождать, уточнят. Жду еще 5 мин, отвечают, что не могут с кем-то связаться и не знают причину, спрашиваю, если доставка на понедельник, отвечают что да, можно до обеда,задаю вопрос - не получится ли опять так, что мне ничего не привезут и даже не предупредят, ответ - наверное нет.. Ну замечательно,а кто тогда знает?!? В итоге решили, что заберем самовывозом из какого-нибудь магазина, звоню, опять ожидайте больше 10 мин, через минут 5 ожидания на линии, вижу входящий, звонит парень с которым разговаривали до этого, говорит - я уточнил, оказывается на складе сейчас нет этой модели, поэтому привезти не смогли,но возможен самовывоз, договорились по какому адресу забираем, он поставил нам резерв. И вот приехали в магазин, подождали немного очередь, подходим и говорим, у нас такой-то заказ, приносят телефон, проверили, забираем тел, собираемся уходить, нам говорят - а оплата? Отвечаю - оплатили еще в четверг, на что мне отвечают мы не видим, пока не увидим тел не отдадим, думаю да что ж такое-то.. Показываю им письма с почты, где написано о том, что оплачено. В общем стояли еще минут 5, сотрудник что-то делал в компе, в итоге все-таки дал чек и мы ушли. В принципе ничего страшного не случилось, но все эти нюансы отбили желание покупать у них еще что-либо или переходить на их связь (о чем мы думали ранее). Спасибо за внимание:)