После размещения заказа (после 21 часа) быстро связались, уточнили данные заказа, подтвердили наличие товара этой модели и в требуемом исполнении в ближайшем салоне МТС. Утром по СМС и по эл.почте сообщили код для получения заказа и готовность товара к выдаче. Все было оперативно и четко.
При выдаче товар не соответствовал заказу.
Несмотря на то, что предварительно с менеджером была согласована конкретная модель и оговорено, что товар будет именно в исполнении, позволяющем использовать СИМки любых операторов, в пункте выдачи (салоне МТС) пытались 'всучить' товар в исполнении только для СИМ карты МТС, которое специально оговаривалось с менеджером, как не приемлемое. При этом продавец подчеркнул, что товар можно вернуть только в случае технической неисправности, а не по причине несоответствия исполнения. Проверить возможность работы смартфона с СИМками других операторов при выдаче заказа продавец так же отказался, сославшись на их отсутствие. Такое отношение перечеркнуло все положительные аспекты заказа товара и его получения.