shop.mts.ru

До 14 часов следующего дня никакого сообщения не пришло, и я решил позвонить по номеру 8 (800) 250-05-05. Дожидаться ответа пришлось около 40 минут. На вопрос, что с моим заказом, ответственный оператор сначала замялся, потом сообщил, что смс сейчас придет (и действительно сообщение пришло во время разговора), затем начал ссылаться на какие-то трудности и сказал, что телефон я смогу получить только на следующий день, т.е.31.07, хотя при оформлении заказа менеджер сообщил, что телефон есть в наличие в магазине.Как я понял, заказ вообще не был обработан до моего звонка на горячую линию. Но и это еще не все!!! Через час пришло письмо на электронную почту, что товар можно забрать. В самом магазине на ул. Краснознаменской, 7 меня ожидали новые сюрпризы... Продавец проверив номер заказа, сказал, что все в порядке и .... демонстративно пошел с другом покурить!!! Ладно, это вроде мелочи, но говорят о многом... Перекурив продавец достал телефон с витрины и начал оформлять документы. Я сообщил, что при заказе телефона мне была обещана бесплатная сим-карта (как на самом сайте, так и при подтверждении заказа). Получив мой паспорт, продавец перебрав сим-карты, лежавшие на столе, сообщил, что у него нет в наличие подарочных сим-карт. На мой вопрос, смогу ли я получить эту симку в другой день, ответил, что он уже выбил чек за телефон, а так как подарочная сим-карта должна быть только в чеке, рассчитывать мне на нее не приходится... На мое замечание, что это походит на 'развод', продавец только ухмыльнулся...