shop.mts.ru

Значит дело было так. Ребенку на День рождения подарили денюжек и захотела она на подаренное купить хороший красивый телефон. Проживаем мы в г.Комсомольск-на-Амуре. Что есть сайт интернет-магазина МТС я не знал, поскольку обычно покупал за наличку в обычном магазине, в т.ч. и МТС. Так вот, приступили к поиску телефона, посетили офис МТС на ул.Васянина, присмотрели смартфон самсунг, но телефона необходимого цвета там не оказалось, кроме того менеджер зала подсказал что можно купить через интернет, там мол все есть, еще и скидка есть. Поехали в следующий МТС-магазин на ул.Мира, 28. Там необходимый телефон был в наличии, 11990р. Впитав информацию что можно купить дешевле через инет-магазин отправились домой, зашел на сайт интернет-магазина МТС, сделал заказ (11390р, на 600р дешевле в общем), указал самовывоз (поскольку знал где есть такой телефон), а ждать доставки было уже не невтерпеж. Поехали в магазин ул.Мира предварительно взяв распечатку о заказе (кстати по заказу мне никто так и не позвонил, а указано что должны были позвонить). В общем приехали в магазин, показываю инфо о заказе, продавец начинает все проверять и опаньки - говорит а ваш заказ уже ушел в офис на ул.Васянина. Я мол как так я же не указывал где буду забирать, да и там НЕТ такого телефона. Пауза. Мне менеджер говорит вы должны позвонить туда-то сказать то-то, Вопрос ребята - какого хрена??? Это что за сервис в 21 веке? В общем я прошу менеджера снять мой заказ и оформить новый через офис где стою у прилавка. Один хрен пришлось звонить самому и отменять заказ, долго объяснять менеджеру Олегу на том конце телефона произошедшую ситуацию. Итог - менеджер Олег обрадовал меня тем что чтобы снять заказ с ул.Васянина и перевести резерв на ул.Мира надо будет ждать 2 часа!!!!!!!!!!! Благо настроение было не для скандалов и мы решили вопрос с ребятами с офиса по ул.Мира другим способом, тем более что еще дополнительно на 2 т.р. набрал аксессуаров. Делайте выводы о сервисе интернета!!!