при отсуствии заказанного товара в ближайшем салоне операторы предлагают адреса других салонов сети, но предлагаемая ими информация не соотвествует фактической ситуации - товара банально нет в наличии, а в информационной базе этот товар до сей поры числится! :-( потеряв немало времени на преодоление расстояния до обозначенных салонов, клиент оказывается нисчем... Это из личной практики, увы! обращение к администрации интернет-магазина по этому поводу ничего не меняет в качестве работы самой сети салонов - изо дня в день персонал традиционно наступает на теже 'грабли' и предлагает тоже самое клиентам... удивляет подобный подход по завоеванию симпатии потенциальных клиентов! :-( обращался уже дважды по разным заказам, но результат и методика 'обслуживания' неизменны. Оставить заказ в работе и сообщить клиенту по факту поступления желаемого товара В БЛИЖАЙШИЙ к нему салон у организаторов видимо не хватает жизненного опыта или ещё чего-то, но явно не хватает - очень грустный факт!
другие впечатления о работе: персонал на рабочих местах еле-еле шевелится! при трёх работающих сотрудниках в салоне я лично простоял в очереди из четырёх человек в течении получаса, чтобы получить информацию о несотвествии заявленной мне информации оператором и фактической ситуацией - мрак! :-( номер заказа к сожалению не сохранил - не предполагал выражать 'безмерную благодарность' за испорченное настроение...