Был заказан телефон и тариф, при покупке которого должна была снизиться стоимость телефона, но девочки в салоне скидку забыли сделать, заказ № 1336116 от 2015-06-12, хотя на тариф уговаривала девушка оператор в момент подтверждения заказа. В итоге вместо скидки получил удорожание заказа на 100 рублей и проблемы с отключением платных услуг, которые уже на следующий день начали автоматически списываться со счета.
Нет нормальной связи между кол центром и непосредственно продавцами в салоне, по идее все обговоренное с оператором должно было быть сообщено продавцам.