shop.mts.ru

Мною 08.04.2013 заключен с ЗАО 'Русская Телефонная Компания', в офисе продаж: Р403, договор №Р4030003714 купли-продажи мобильного телефона Alcatel One Touch Star 6010, код imei: 869491011170827. Цена товара составляла 7990 руб. и мной было внесено 100% стоимости. Товар получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а именно: дребезжание слухового динамика при разговоре. 19.04.2013 была написана и передана претензия с требованием о замене данного телефона на аналогичную модель надлежащего качества. Прошу заметить, что с момента покупки не прошло 15 дней. 21.04.2013 телефон был сдан на проверку качества. Очень надеюсь что проверка качества не будет просрочена, и телефон обменяют. В противном случае придется решать проблему через суд. Клиентом МТС являюсь с 2006 года.