Плохое обслуживание. Плохо организованна работа между интернет магазином и салонами. Нет ответственности за репутацию бренда.
30.12.2014г. через интернет магазин я заказал себе планшет Oysters t84hri. 31.12.2014 я забрал устройство в салоне МТС г. Ижевска. Планшет понравился: хороший дисплей, Wi-fi, 3G, 4 ядра, оперативы 1ГБ, камера 5 Мп. Одним словом все, что нужно. Но 25.05.2015 на экране происходят самопроизвольные нажатия, а потом он гаснет, гаснет навсегда.14.07.2015 я получил заключение о невозможности отремонтировать планшет в установленный законом срок в связи с отсутствием зап. частей и отправился в салон, где получал планшет. Написал претензию на имя ген. директора ЗАО «РТК» (ЗАО «Русская телефонная компания») с требованием вернуть деньги. Претензию у меня принял сотрудник салона. Мой законные требования не были выполнены. После обращения в суд мне было предложено мировое соглашение. На которое я согласился. Стоимость устройства+ неустойка и моральный ущерб.