shop.mts.ru

Отвратительно!!!Была бы оценка -10,ее бы и поставила: 1.выбрала чехол,сделала заказ через сайт,выбрала магазин где мне удобно будет забрать товар,нажала ок,все как надо(предварительно просчитала даже договор по ссылке) 2.звонок от оператора-все уточнили,но-'в магазин мы не доставляем'. я-'как так?!' -только на суммы от 2000 и более. -на сайте у вас ничего про это не сказано. Далее следует об'яснение как через левую пятку в каких-то тарифах найти этот пункт. В общем,не хотелось разборок,договорилась на доставку за 200 рублей. 3.25.03.2013г.мне должны были доставить чехол.сижу жду,уже к вечеру время.звонит мальчик и говорит,что они сегодня не успевают т.к.раб.день уже подходит к концу,мы завтра привезем.я,естественно,сказала,что меня такое положение дел не устраивает и я хочу сегодня.сказала-доставляйте в магазин тогда,оттуда заберу. Мальчик сказал,что перезвонит,но след простыл. Акт 4й.все те же и представитель МТС Елена. После того как мне никто не перезвонил я написала отзыв на сайте с подробным изложением проблемы.Ответом было письмо от сотрудника,что ну да,задержку ну и что?!ну извините.за задержку доставку бесплатную мы не сделаем и в магазин не отправим. 5.только через день я получила что хотела.приехал курьер,все мне отдал. 6.потом мне звонили из МТС,получила я что заказывала или нет и т.д. Вывод:Уважаемые работники компании МТС!Не дезинформируйте клиентов о сроках, о том,что заказ можно доставить в магазин и сумму заказа по этой операции.Это нечестно и очень некрасиво.Вы же когда берете кредит и делаете вклад хотите знать все подробности?!Не хотите же удивляться от того,что появляются какие-то скрытые неприятные подробности по вашей кредитной карте.Так-то!