shop.mts.ru

Заказ оформила через инет, с оговоренным временем доставки. Получила СМС с номером заказа. Время доставки было указано с 9 до 14 ч. После истечения времени доставки в 15ч зашла в инет проверить статус заказа и обнаружила, что он отменен еще в 10-24 утра. Об отмене никто не сообщил. Причина отмены - отсутствие нужной модели на складе. Как тогда оформили заказ, если моделей нет? Не было ни звонка, ни смс, ни письма на почту. Пришлось звонить в магазин и 'разбираться'. После вялых извинений менеджера и уверений, что 'Вам звонили вчера и не могли дозвониться', хотя ни одного пропущенного вызова не было!!! пришлось ехать в салон, где была необходимая модель.