shop.mts.ru

Долго описывать не хочется все. Хотели изменить тариф. По телефону с службе поддержки, что для смены тарифа необходимо обратиться в салон. Приехав в салон, попытались получить информацию от менеджера о том, как изменить тариф. Менеджер салона возле метро Марьино посчитал, что информации представленной в буклетах достаточно, что дополнительно помогать нет необходимости, на наши вопросы, с просьбой разъяснить тот или иной пункт в информационном буклете, сказал: 'Там всё написано'. В итоге тариф не изменили, информацию не получили, настроение испортили. Уважаемый МТС. Я пользуюсь вашими услугам уже очень много лет. Всё устраивает, но часто сталкиваюсь с неприятным сервисам в точках продаж, в слона (не во всех конечно). Обидно. Пожалуйста, обучайте менеджеров доброжелательности.