отсутствие лояльности и направленности на решение вопросов клиента. Преболадает потребность только 'Впарить' товар, а дальше начинают отнекиваться и ничего не предпринимать для решения вопросов. Товар некачественный.
Купила телефон в октябре 2015 года, через 4 дня сдала в ремонт, пришел с ремонта, через пару дней опять сдала, пришел опять с ремонта, и тут 21.02 я опять его сдаю. Требую уже возврат денег, но деньги не отдают, утверждая, что товар хороший и, что мне показались просто сбои работы, выставляя меня просто странной, что у них работает, а у меня нет. Я за год более 65 дней не владею своей собственностью из-за не качественности товара! Почему у вас халатное отношение к клиентам? Верните мне деньги за товар!