Когда покупала телефон,обслуживание было неплохим. Но когда телефон сломался через месяц и я его принесла на обмен,то меня даже слушать не стали и отправили в сервис сдавать. В сервисе посмотрели,что гарантийный талон не заполнен и отправили обратно в магазин. В магазине приняли только со скандалом на экспертизу. Обещали позвонить через 45 дней,но так и не позвонили. Приходилось несколько раз приезжать и узнавать,не пришёл ли телефон и экспертиза. В результате в экспертизе было написано,что ремонт за счёт покупателя и стоимость ремонта соответствует стоимости телефона!!! А ещё администратор злорадно сообщила,что после ремонта гарантия слетает,так как у нас в области нет официальных сервисов данной фирмы (Stark). В МТС я больше ни ногой и никому не рекомендую эту компанию.