по телефону очень тяжело дозвониться, 25 минут ждал ответа
пока операторы на другой линии, кушали или что-то еще, (ожидание заявлено было 10 минут, а оказалось 25 минут) я за время ожидания успел вывихнуть руку в плече, так как, если не успеешь ответить на звонок оператор говорит 'ВАС НЕ СЛЫШНО' и звонок закончен. Рука теперь не поднимается набрать номер интернет магазина, в прямом и переносном смысле