shop.mts.ru

05.03.2015 заказал на сайте данный телефон (Заказ № 117868). Телефон покупал в подарок своей тете. Она давно хотела себе телефон на 2 симки. На сайте интернет-магазина я нашел этот недорогой телефон (Samsung GALAXY Young 2). Причем в поиске выдало две казалось бы одинаковые модели, но одна в белом цвете (на одну сим-карту), а вторая в черном цвете и по информации сайта она была на две сим-карты. И хотя для женщины было бы логичнее купить телефон в белом цвете, то от этой мысли пришлось отказаться в пользу черного телефона, но с двумя сим-картами. При получении заказа в магазине продавцы с неохотой его распаковали, включили и показали, что он целый и работает, после этого они его выключили и положили в коробку. Через день я поехал к тете чтобы её поздравить, и каково было удивление, когда мы его распаковали и вытащили батарею, оказывается телефон не на две сим-карты, а на одну. Тетя конечно очень расстроилась по этому поводу. Я стал звонить в справочную интернет-магазина по номеру 88002500505, где мне сказали, что эта модель телефона существует только на одну сим-карту и таких телефонов на 2 сим-карты не бывает, и если мне что-то не нравится , то я могу написать претензию через обратную связь на сайте интернет магазина или пойти в салон-магазин, при этом по телефону претензию они отказались принимать. После этого я провел целое расследование и выяснил, что Samsung GALAXY Young 2 SM-G130H на сайте производителя ( http://www.samsung.com/ae/support/model/SM-G130HZADXSG ) значится как модель на две сим-карты. 07.03.2015 я заполнил обратную связь на сайте, и в конце обращения было сообщение, что со мной свяжутся в течение суток. Но до сегодняшнего дня 29.03.2015 со мною так ни кто и не связался, однако 09.03.2015 на сайте интернет-магазина убрали информацию о том, что телефон на 2 сим-карты. Теперь он у них значится как телефон на одну сим-карту. Вот какие они 'молодцы'!!!!! Призываю всех не покупать у этих мошенников ничего, т.к. это уже не первый косяк с их стороны.