обман потребителей и торговля не качественным товаром
Мною был приобретен Смартфон Alcatel OT POP 2 заказ №1149864 18.02.15. обещания возврата или обмена в 30 дней - это обман. Всячески уходят от ответственности за торговлю не надлежащего качества товара. Всеми правдами и не правдами отправляют в сервис на экспертизу, и самое смешное, что данные сервисы экспертизу не делают, только ремонт, МТС об этом осведомлены и все равно отправляют, а у сервиса истерика и не цензурная брань в адрес МТС. Совет один если начинается претензии по качеству, все разговоры только с диктофоном и записью звонков, запись в книге отзывов и предложений и обращения с жалобами в Роспотребнадзор, Управление торговли, ОЗПП.