shop.mts.ru

Отвратительная работа интернет-магазина МТС! 10.01.13 г. заказал в интернет-магазине МТС (Екатеринбургском) телефон Nokia E72 Navi Zodium Black. Заказ №436825 После чего мне перезвонил менеджер и подтвердил наличие данной модели на складе, а также в какой салон-магазин мне удобнее доставить заказ. После этого 10.01.13 г. пришло два sms-сообщения с информацией, что заказ доставлен в место выдачи, с номером заказа и кодом покупки, который необходимо было сообщить продавцу салона-магазина, а также, что данный телефон зарезервирован за мной в течение двадцати дней. Чудеса начались 14.01.13 г., когда я пришел забирать свой заказ. Продавец, когда я сообщил ему код покупки и код заказа, заявил, что данной модели нет в2торное предложение доставить телефон из Челябинска (т.к. на сайте он доступен для заказа) ответила, что и там его нет в наличии. На этом все и закончилось. Итоги: 1. На челябинском сайте интернет-магазина МТС модель все еще доступна для заказа! 2. Налицо нарушение публичного договора-оферты - ст.435 и ст.437 гл.28 Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1. 3. Также имеет место сообщение данным интернет-магазином заведомо ложная информация, что является нарушением Федерального закона «О рекламе» 1995г. (СЗ РФ, 1995, No.30, ст.2864). P.S. Итак, я остался без телефона и с испорченным настроением, т.к. именно эта модель телефона заказывалась в подарок. Никаких компенсаций и предложений уладить данный инцидент со стороны интернет-магазина МТС. Думайте сами, решайте сами иметь или не иметь с ними дело.