Полное безразличие и игнорирование консультантов, заставляющих ждать в магазине по 3 часа на оформление рассрочки, принудительное навязывание дополнительных продаж, от которых можно отказаться только со скандалом. Неквалифицированность и враньё консультантов, которое заставляет задуматься что будет с МТС дальше
Наглое и 'завравшееся' навязывание страховок и гарантий. Приехали с другого города за интернет-заказом в город Армавир в салон МТС по адресу Мира 57 за получением рассрочки iPhone 5s на 10 месяцев, так как в своём городе в салонах нет в наличии. Сразу предупредил консультантов что никаких страховок к рассрочке оформлять не надо. Этот 'тупой до безумия' консультант, которому плевать что хочет покупатель отправляет заявку в банк со страховкой 'Гарантийное обслуживание' на 3 года, что добавляет к сумме заказа 4000 рублей. Пришлось в прямом смысле 'заставлять' его отключать все дополнительные опции к рассрочке. МТС-Банк заявку одобрил быстро, но жажда наживы у него проснулась снова, навязывая сраховку от потери работы и от несчастных случаев. По просьбе восстановить SIM-карту нам сообщили что SIM-КАРТ НЕТ В НАЛИЧИИ с нового года. В МТС и нет с нового года??? А как же лозунг 'МТС - На шаг впереди!' ??? Пакет не дали, SIM-карту восстанавливать отказались. В итоге я выбил эту рассрочку и теперь действительно без переплат, простояв в магазине 3,5 часа пока он заново отправит заявку, но уже без страховки. Так что Уважаемые покупатели, уважайте прежде всего себя - не давайте себя обманывать.