shop.mts.ru

В мае 15 приобрёл через интернет магазин смартфон Alexander Neon. Подглючивать он стал почти сразу, но учитывая его цену 2290 руб закрывал на это глаза. Спустя пол года он благополучно скончался. Обратился в авторизованный сервис Лександа, его не починили, выдали акт. Ну я думая что МТС солидная компания проблем с возвратом денежных средств не будет (я жестоко ошибался). И надеясь в первый же визит в салон вернуть деньги я обратился в салон на Вишняковой. Оказалось что они должны получить какое то разрешение от отдела рекламации, но после 6 вечера они не работают ( т.е. Они предлагают мне отпрашиваться с работы). Потом оказалось что в сервисе забыли поставить печать, подвёз акт с печатью, сказала что может в течении часа отзвонятся. Не отзвонились и через 4 дня. Сам позвонил на горячую линию. Там сказали что сотрудники салона на следующий день перезвонят, не перезвонили. К вечеру я сам опять позвонил на горячую линию, оператор сказала что все согласовали и можно в этот же день прийти и забрать деньги. Поехал на следующий день, оказалось что ничего не готово, т.к. Сотрудник что там неправильно оформил. И они снова начали оформлять претензию. Короче говоря при стоимости телефона в две тысячи рублей, я уже прокатал тыщу.