shop.mts.ru

Здесь надо описывать все, что произошло. Заказ по интернету, подтверждение по телефону- и вот еду за планшетом в салон- магазин. Товар к моему приезду никто не готовил и не осматривал, и что я увидел- явные царапины по стеклу(спасла пленка) и полностью разряженный аккумулятор, т.е. продемонстрировать работу планшета работники не могут. Согласились подключить к питанию и попробовали включить, но о полной проверке работоспособности речи даже и не шло. Аппарат заработал, и я увидел следы прошлого (владельца ?),чья работа на планшете осталась. Никто не озаботился даже сбросить параметры до исходного состояния, но даже это не столько обескуражило. Забираю товар домой. через сутки беру в руки, чтобы отладить планшет 'под себя' и тут обнаруживается, что на планшете нерабочий мобильный интернет. Пишу претензию по сети, советуют ехать договариваться в салон. Приезжаю- дальше- интереснее(читайте и запоминайте)предлагают сдать на их экспертизу (в другом городе, без твоего участия) на 21 день, или на ремонт силами мтс на 45 дней. То, что это было куплено день назад больше никого не волнует, то, что вы унесли из мтс- эта ваша головная боль. Оставляю заявление на обмен согласно Закона о защите прав потребителя. Обещают рассмотреть в течении дня, и, правда, в конце дня звонит девушка и предлагает (оптимально-ее слова!) самому проехаться по сервисным центрам города. Логика- для вас это бесплатно.