shop.mts.ru

Товар, mp3 плейер, с явным заводским браком, выявленным в первый день эксплуатации, вместо замены был отправлен на проверку качества на 20 дней. На этот срок аналогичный товар предоставлен не был. Не возможно было получить информацию о состоянии дел по решению данного вопроса. По истечении 20 дней не было обратной связи, пришлось самому проявить инициативу и ехать в магазин с требованием совершить замену товара ненадлежащего качества. В магазине выяснилось. что такой модели товара в продаже уже нет. Деньги вернули на следующий день без проблем, но настроение уже испорчено, время потеряно, мерзко и возмутительно!