shop.mts.ru

Сложно назвать 'это' интернет-магазином. Можно назвать это некомпетентностью. Вообще, зная 'качество' услуг связи МТС (вынужден им пользоваться, жду не дождусь, когда же сделают так, что номер можно будет взять с собой при переходе на другого оператора), у меня были подозрения, что лучше не связываться с этой компанией. Но черт меня дернул, и я заказал в Воронеж через интернет-магазин копеечный телефон за 800 р. Заманила совсем уж дешевая цена на телефон с 2-мя симками. Сразу же начались проблемы. Цена телефона была 790 р., выбрал способ доставки самовывоз (который стоит 0 руб. 0 коп.) - мне приписали 300 р. за доставку. Я сразу позвонил туда, говорю, так и так, приписали доставку. Сказали, что все будет ок, это ошибка, там все поправят и с вас возьмут как положено. Через 5 минут девушка-оператор перезвонила, сказала, что поправить руками сумму у нее не получилось, она отменила заказ и сформировала новый, и доставка будет в пятницу (а дело было в среду). Я говорю - 'ну ок, в пятницу заберу'. Тут же пришло письмо на почту - с новым номером заказа и той же суммой, которая включала телефон и доставку. Ладно, думаю, фиг с ним. Поехал в субботу забирать. Телефон пришел, но нет каких-то накладных, и отдать они не могут + обновлялся у них 1С, говорят, часок подождите (лол). Позвонил через два дня, говорят, извините, действительно произошла накладка, приезжайте, забирайте. Приехал, опять обновляется 1С, зайдите через 15 минут. Зашел, начали пробивать, 1С им выдает цену в 950 рублей. Девчонка в салоне, которая это выдавала мне, начала названивать куда-то, минут 15 пыталась это сделать, не получилось ничего, в итоге взяла 790 р. с меня, чек не выбила, говорит, не могу пока. Итог: 2 поездки с попыткой забрать товар, около 5 звонков в МТС ради телефона за 790 р. Знал бы заранее - поехал бы на 200 р. дороже купил бы похожее в любом салоне, которых натыкано по городу как грязи. Девушки по телефону в службе поддержки были, конечно, сверхвежливые и приятные, но...