shop.mts.ru

Я бы не рекомендовал покупать в этом магазине продукцию. Я уже имел печальный опыт покупки здесь смартфона. В процессе пользования в период гарантийного срока выявился производственный дефект. Уже месяц тянутся мои переговоры с магазином, написаны уже три претензии, ведь я терпеливо (к своему собственному удивлению) пытаюсь решить эту проблему мирно и тихо. По их требованию я провел экспертизу качества товара, которая признала брак и установила его существенность, на что сотрудники магазина реагировать отказываются, ссылаясь на ответы неких юристов из головного московского офиса. Придется в судебном порядке расторгать договор купли-продажи и требовать в суде возмещения морального ущерба, раз не захотели более цивилизованным и тихим способом удовлетворить мою законную претензию. Не захотели полюбовно решить- будут платить деньги, а так же нести репутационные потери. Я свои обещания привык держать. Очень жаль, что в наше время всё еще встречаются такие недальновидные ретейлеры. Вам прекрасно известно, чем завершится наш судебный спор, вот только зачем вам всё это, когда вы могли решить проблему меньшими затратами? Удачи и до встречи в зале суда ,)