Купил телефон в данном магазине 25.12.15.Телефон оказался глючным :зависал,оживал только после жесткой перезагрузки,терял в квартире сеть,разряжался за день ,в режиме ожидания. Решил я сдать обратно эту прелесть,т.к данный девайс был приобретен с доставкой на дом и конкретного адреса не было я пошел в первый попавщийся салон, там меня направили в сервис. Пошел в другой ,там меня направили по юридическому адресу интернет магазина.Только после звонка на горячую линию меня направили в салон по адресу Богаткова 248/1 ,это было 03.01.2016,там долго ругали интернет магазин,не желаю его принимать ,в итоге пришли к консенсусу и написали петицию в которой указали ,что телефон не подошел ,без дальнейших разъяснений. Обещали перезвонить через день или два. В итог не перезвонили даже через 10 дней ,я это время уехал в командировку и попросил жену узнать о судьбе аппарата ,она пришла, ей умные сотрудники сказали написать заявление с указанием причины -не работает одна из сим карт,это было 16.01. И опять конечно никто не перезвонил , она пришла 22.01.ей сказали -телефон надо отдавать на экспертизу,я конечно был возмущен такой решением ,изначально я указал ,что тлф не устраивает. Все было сделано для того ,что бы протянуть время.Тут я понял что сил бодаться с МТС у мня уже нет и 23.01. я пришел в данный салон и составили заявление на экспертизу данного тлф. У меня есть подозрение ,что аппарат признают годным к эксплуатации,как то неприятно осознавать, что ты покупаешь новый телефон -а он уже заведомо неисправный и ты нечего не можешь сделать. Вывод один : если что не подошло -при возврате ,если конечно у васего примут,указывать причину- не подошло ,без дальнейших разъяснений.