shop.mts.ru

Купил телефон в магазине мтс (островок) в Новосибирске в ТЦ Ауре. По акции , должны были возвращать по 500 рублей в месяц, в течении 10 мес на счет телефона. за три месяца не разу не перечислили. Писал уже 4 заявления, каждый раз выяснялось что я что то не указывал, то чек не приложу(скан чека) то imei (серийный номер) не напишу. Хотя я пишу все как говорят продавцы. Они проверяли заявление перед тем как его у меня принять и говорили что все в порядке. Каждый раз был новый продавец и по своему просил написать заявление. Из 4 раз мне не разу не позвонили на ответили на e-mail. хотя я все указывал. Последний раз 2недели назад я все приложил написал ,все что нужно. Сказали будет рассматриваться в течении 5 дней , вам позвонят. НИКТО не позвонил. На точках всегда бардак, ходят по чехлам телефонов, стулья с отколотыми кусками, грязные витрины, не точка а помойка. не как не достучаться со своей проблемой. Единственное что предлагают, пишите заявление, на которое мне не разу из 4 не ответили. Раньше уважал мтс сейчас ненавижу. покупал samsung galaxy s4 01.11.2013 Пунк обслуживания 44000007592 серийный номер телефона 357376052786004 номер телефона указал ...6528 Это на случай что работники МТС читают комментарии. и разберутся. Так как мне кажется сотрудники на той точке не забивают мои заявления в систему.